Българският потребител е най-недоволен, но най-малко се оплаква

Българските потребители са най-недоволните в Европейския съюз, но подават най-малко оплаквания, каза днес пред БНР европейският комисар по въпросите на потребителите Меглена Кунева, която е на двудневна визита у нас.

За мен това е много силен сигнал относно начина, по който се управлява у нас, допълни тя.

Според Меглена Кунева спешно трябва да се направи проучване сред българските потребители, с което да се оцени тяхната информираност относно стоките и услугите, които ползват, както и къде могат да подават оплаквания. Така ще се акцентира върху силните и слабите места и ще е възможно успешното коригиране на националната политика.

Днес еврокомисарят ще присъства на откриването на Европейския информационен център Europe Direct.

Меглена Кунева е категорична, че предоставянето на информация е сред основните приоритети, а комисарите трябва да направят максималното, за да може важните теми да стават по-достъпни и разбираеми за хората.