КЗП започва проверки на търговците на стоки за ученици

Комисията за защита на потребителите (КЗП) започва проверки в цялата страна на търговците на стоки за ученици. Инспекторите ще следят за безопасността, коректното представяне на информацията за съществените характеристики и обозначаването на цените на облекла, обувки, учебници, учебни помагала, бележници, ученически лични карти, аксесоари и др., съобщи на пресконференция Димитър Маргаритов, председател на КЗП. По думите му нов акцент в контролната дейност на комисията са проверките във връзка със забраната за продажбата на цигари и тютюневи изделия в районите на учебните заведения.

Пресичането на нелоялните практики, несочени към уязвимата група потребители от третата възраст, също става приоритет за агенцията, според Маргаритов.

Константин Райков от КЗП припомни, че предстои създаването на секторни помирителни комисии, които ще работят към комисията и ще разрешават спорове между потребители и търговци от различни сектори на икономиката. "Провеждането на помирителните производства зависи от доброволното участие на едната и другата страна, КЗП планира да проведе информационни кампании, с които да запознае потребителите и икономическите оператори с техните възможности, резултатите от провеждането им и силата на споразумението, което ще бъде подписано. Смисълът е тези комисии да работят ефективно", обясни той.

От КЗП отчитат, че процентът на нарушенията като дял от общия обем извършени проверки намалява спрямо предходни периоди. Друга посочена от комисията тенденция е към намаляване на случаите, в които се констатира предоставяне на туристическа услуга в некатегоризиран обект – с 50% по-рядко в сравнение с минали периоди.

От началото на сезона КЗП е извършила 2800 проверки в туристически обекти на територията на Черноморието. Съставени са 205акта за нарушения, например за липса на цени и грамажи в менютата в заведения и неподдържане на регистър на предявените рекламации. В някои случаи инспекторите са установили, че няма условия за обслужване на хора с увреждания в хотелите. КЗП е издала 15 заповеди за "временно затваряне" на заведения по Черноморието, тъй като са работили без категоризация.

При проверките на разливния алкохол в заведения с нощен режим на работа. Несъответствията се изразяват в разминаване между обявения от производителя градус на напитката и установения при лабораторните изпитвания, както и в информацията за вида на съдържанието на предния и задния етикет на бутилката. Взети са проби от 30 вида спиртни напитки (водка, ракия, уиски, бърбън, текила – български и от внос). Излезли са резултатите за 20 от тях. Извън установените несъответствия на трите вида алкохол, останалите отговарят на изискванията за физико-химични показатели за съответния вид.

КЗП е забранила 13 нелоялни търговски практики в сферата на туризма това лято. По-голямата част от тях се изразяват в заблуда или премълчаване на информацията за вида на туристическия обект. Например, "семеен хотел" се представя като хотел. Регистрирани са и случаи на провеждане на игри, при които потребителите трябва да закупят ваучери на значителна стойност, за да участват в разпределянето на безплатни екскурзии, като впоследствие не получават нито екскурзия, нито съответна алтернатива.